Devenez un assistant administratif et commercial en seulement 2 mois (éligible au CPF)
Devenir secrétaire, ou assistant, c’est se donner la possibilité d’être complémentaire à de nombreux services de l’entreprise comme le service commercial, les ressources humaines ou encore dans différents domaines comme le médical et médico-social. Cette formation constitue le complément qui vous permettra d’appréhender plus facilement les différentes spécificités des services de l’entreprise.
Grâce à ce bloc de la certification professionnelle secrétaire assistant, vous obtiendrez toutes les compétences pour :
- Effectuer les différents travaux de gestion administrative et commerciale
- Traiter, sur le plan administratif, les commandes des achats et des ventes
- Assurer le suivi des ventes dans le respect des procédures internes
- Gérer les ressources matérielles courantes et assurer la relation entre l’utilisateur et le prestataire
- Élaborer et actualiser les tableaux de suivi de l’activité commerciale
- Être en relation avec différents interlocuteurs (clients, prestataires, fournisseurs…) et faciliter la communication avec l’équipe
- Traiter les demandes d’information, réclamations et litiges en diffusant une bonne image de l’entreprise
- Assurer le suivi administratif du salarié en tenant compte des règles de confidentialité et des procédures
Les métiers de l’assistant et du secrétariat nécessitent de rédiger un certain nombre de documents administratifs et d’interactions avec des acteurs internes et/ou externe à l’entreprise. Vous êtes donc garant de l’image de l’entreprise via les mails, courriers ou autres documents écrits. En complément de cette formation, vous pouvez passer la certification voltaire, pour un Français écrit irréprochable.
La formation Gérer l'administration commerciale et le suivi du personnel est disponible :
présentiel
La formation professionnelle en présentiel est une période de formation effectuée au sein d’un centre de formation dans un lieu physique. Les cours sont assurés de 9h à 17h au sein de nos différents centres de formation
à distance
La formation professionnelle à distance est une période de formation effectuée en partie à distance depuis votre domicile. Elle se distingue de la formation en présentiel qui s’effectue intégralement sur site et de la formation en ligne qui, elle, s’effectue intégralement en ligne. La formation à distance s’apparente à une classe virtuelle et nécessite une présence de 9h à 17h.
