Découvrez le milieu médical et social en vous formant au métier de secrétaire en moins de 2 mois
Le secteur médico-social recrute ! Les métiers du secrétariat médical et médico-social nécessitent une organisation sans faille, un bon relationnel et une forte appétence pour l’accompagnement de l’humain. Si vous n’êtes pas à l’aise avec le contact régulier de patients mais que le secteur médical et médico-social vous intéresse, n’hésitez pas à regarder notre formation Gestion administrative et suivi d’un patient
Grâce à ce bloc du titre professionnel secrétaire assistant médico-social, vous obtiendrez toutes les compétences pour :
- Assurer l’accueil physique des patients et des proches afin de les orienter dans la structure ou sur les démarches à effectuer
- Traiter et filtrer les appels en les orientant vers le service concerné si besoin
- Assurer la prise de rendez-vous et les relances nécessaires
- Suivre les annulations et les reports et mettre à jour les agendas en temps réel
- Informer les patients sur les horaires et déroulement des examens
- Répondre aux besoins d’information des membres de l’équipe pluridisciplinaire
- Collecter et renseigner les données et pièces justificatives d’un patient dans le système d’information.
- Etablir la facturation et assurer la télétransmission des éléments aux organismes concernés (CPAM…)
Les métiers de l’assistant et du secrétariat que ce soit dans le domaine médical, médico-social ou d’autres, nécessitent de rédiger un certain nombre de documents administratifs et d’interactions avec des acteurs internes et/ou externe à l’entreprise. Vous êtes donc garant de l’image de l’entreprise via les mails, courriers ou autre documents écrits. En complément de cette formation, vous pouvez passer la certification voltaire , pour un français écrit irréprochable.
