Accueillir un patient et gérer son dossier administratif

Certification professionnelle concourant au titre professionnel Secrétaire Assistant Médico-Social – Bac (niv 4) Certification professionnelle enregistrée au RNCP - Code CPF : 240206

Découvrez le milieu médical et social en vous formant au métier de secrétaire en moins de 2 mois

Le secteur médico-social recrute ! Les métiers du secrétariat médical et médico-social nécessitent une organisation sans faille, un bon relationnel et une forte appétence pour l’accompagnement de l’humain. Si vous n’êtes pas à l’aise avec le contact régulier de patients mais que le secteur médical et médico-social vous intéresse, n’hésitez pas à regarder notre formation Gestion administrative et suivi d’un patient

Grâce à ce bloc du titre professionnel secrétaire assistant médico-social, vous obtiendrez toutes les compétences pour :

  • Assurer l’accueil physique des patients et des proches afin de les orienter dans la structure ou sur les démarches à effectuer
  • Traiter et filtrer les appels en les orientant vers le service concerné si besoin
  • Assurer la prise de rendez-vous et les relances nécessaires
  • Suivre les annulations et les reports et mettre à jour les agendas en temps réel
  • Informer les patients sur les horaires et déroulement des examens
  • Répondre aux besoins d’information des membres de l’équipe pluridisciplinaire
  • Collecter et renseigner les données et pièces justificatives d’un patient dans le système d’information.
  • Etablir la facturation et assurer la télétransmission des éléments aux organismes concernés (CPAM…)

Les métiers de l’assistant et du secrétariat que ce soit dans le domaine médical, médico-social ou d’autres,  nécessitent de rédiger un certain nombre de documents administratifs et d’interactions avec des acteurs internes et/ou externe à l’entreprise. Vous êtes donc garant de l’image de l’entreprise via les mails, courriers ou autre documents écrits. En complément de cette formation, vous pouvez passer la certification voltaire , pour un français écrit irréprochable.

La formation Accueillir un patient et gérer son dossier administratif est disponible :

Durée de la formation

196 Heures

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Nos chiffres clés 2020

A chaque fin de modules nos apprenants évaluent leur formation, la qualité des cours délivrés et leur montée en compétences. L'objectif ? Améliorer sans cesse nos parcours de formation.

85% des apprenants nous recommandent
91% de réussite aux examens
85% des apprenants sont satisfaits
3% d'abandon
Opéra

Nos centres de formation à Paris et Île-de-France

Apprécié pour sa facilité d’accès, notre organisme de formation est situé au centre de Paris et promet un équilibre parfait entre expérience académique et cadre urbain. Les salles de formation permettent d’étudier, partager, communiquer… un cadre idéal pour réussir votre (ré)orientation professionnelle ! La proximité avec le quartier de Saint-Lazare offre de belles perspectives de carrière.

4 rue Auber, 75009 Paris

01 42 03 77 00

Opéra
Installées sur deux étages, nos salles de formation sont articulées autour d’espaces détente et d’un jardin arboré pour favoriser la réflexion individuelle et le travail collaboratif. Les équipements sont adaptés à notre enseignement innovant et aux exigences du monde du travail pour combiner carrière professionnelle et cadre de vie. A proximité du Château de Vincennes et du Parc Floral, le cadre est vert, calme et agréable à vivre.

9 Avenue de Paris, 94300 Vincennes

01 42 03 77 00

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Alliant espaces collaboratifs et technologies intelligentes, nos salles de formation font converger innovation, bien-être et performances d’apprentissage. Le site, situé à quelques mètres de Paris Expo, jouit d’un cadre dynamique et opportun. Ce centre de formation se veut être un lieu d’échanges et d’actions qui offre aux apprenants de nombreux atouts.

6-8 rue Firmin Gillot, 75015 PARIS

01 42 03 77 00

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Tout au long de l'année de nombreux événements rythment la vie de nos centres de formation.

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