Les missions du technicien administratif et social
Le technicien administratif et social intervient principalement dans les domaines de l’action sociale et médico-sociale. Ses missions peuvent varier en fonction du contexte de travail (collectivités territoriales, établissements publics de santé, organisations non gouvernementales) :
- Assister les travailleurs sociaux dans la réalisation de leurs tâches : information sur les droits et obligations, montage de dossiers, orientation vers les structures compétentes, etc.
- Organiser et suivre les dispositifs d’aide sociale : mise en place des projets personnalisés d’accompagnement, gestion des prestations, etc.
- Gérer et coordonner les partenariats entre les acteurs sociaux : suivi des conventions, participation aux réunions et groupes de travail, etc.
- Réaliser des enquêtes et études sur l’insertion sociale et professionnelle : collecte de données, analyse statistique, rédaction d’un rapport, etc.
- Assurer le suivi administratif des dossiers : vérification de la conformité des pièces, contact avec les usagers pour les informer ou les orienter, etc.
Le parcours de formation pour devenir technicien administratif et social
Il existe plusieurs voies pour accéder au métier de technicien administratif et social :
La formation initiale
Les titulaires d’un baccalauréat professionnel peuvent se diriger vers un diplôme d’études universitaires scientifiques et techniques (DEUST) dans le domaine de l’intervention sociale. Ce diplôme de niveau Bac+2 est proposé par certaines universités françaises.
Pour les titulaires d’un baccalauréat général ou technologique, il est possible de suivre un Brevet de Technicien Supérieur (BTS) Économie Sociale Familiale (ESF) ou un Diplôme Universitaire de Technologie (DUT) Carrières sociales option gestion urbaine. Ces formations capacitent les étudiants à intervenir auprès des populations en difficulté, notamment dans leur insertion sociale et professionnelle.
La formation continue
Les personnes déjà engagées dans la vie active peuvent également entreprendre une formation de technicien administratif et social dans le cadre de la formation continue. Des formations professionnelles sont proposées par des organismes spécialisés, notamment les CFA ou les GRETA.
Vous souhaitez vous lancer ? Nextformation propose une formation secretaire medicale reconnue par l’Etat permettant, grâce à des formateurs professionnels et passionnés de leur métier, de vous apporter toutes les compétences nécessaires à la réussite de votre projet.

L’accès au métier de technicien administratif et social
Le technicien administratif et social exerce ses fonctions auprès des travailleurs sociaux, dans différents types de structures :
- Collectivités territoriales (communes, départements, régions) : conseils généraux, centres communaux ou intercommunaux d’action sociale, services de prévention spécialisée, etc.
- Établissements publics de santé : centres hospitaliers, maisons de retraite, centres d’hébergement et de réinsertion sociale, etc.
- Organisations non gouvernementales : associations gestionnaires ou tutélaires, centres d’aide par le travail, entreprises d’insertion, etc.
En début de carrière, le technicien administratif et social peut exercer en tant qu’adjoint du secteur social dans un service ou une structure dédiée. Avec l’expérience, il peut évoluer vers des postes de responsabilité, tels que chef de service, responsable technique ou coordinateur d’action sociale.
Les compétences requises pour être technicien administratif et social
Le métier de technicien administratif et social demande à la fois des qualités humaines et techniques :
- Une aisance relationnelle : capacité à communiquer et à créer du lien avec des personnes de tous horizons (usagers, travailleurs sociaux, partenaires).
- La discrétion professionnelle : respecter le secret professionnel et la confidentialité des informations détenues.
- L’écoute : savoir comprendre les besoins et les attentes des usagers en situation de vulnérabilité.
- Le sens de l’organisation : planifier et suivre les dossiers dans le respect des délais et des procédures.
- La polyvalence : travailler sur différents types de missions au sein d’équipes pluridisciplinaires.
- Des compétences rédactionnelles : capables de produire des documents clairs et structurés (rapports, comptes rendus, etc.).
En somme, le métier de technicien administratif et social est un poste passionnant qui peut s’exercer dans des structures variées. Il requiert des compétences humaines et techniques, ainsi qu’une formation spécifique pour vous permettre d’exercer ce métier auprès des personnes en difficulté.