Quelles sont les tâches du service RH ?
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L’élaboration du processus de management
La gestion des procédures professionnelles figure parmi les tâches ressources humaines. Le domaine des Ressources humaines s’occupe également des instruments de développement, du recrutement, de la promotion des employés et de la rémunération du personnel. Dans les procédures de recrutement, les RH définissent le processus de sélection du candidat. Ils assurent l’initiation des employés et collaborent avec les responsables de ligne sur les rôles des cadres. Le service Ressource humaine soutient les supérieurs hiérarchiques. Ils sont chargés de l’élaboration des descriptions de poste, des profils recherchés par l’entreprise, des fils conducteurs en matière d’entretien… Les ressources humaines s’occupent également des phases de sélection des candidats comme la présélection, des recrutements ou de la recherche de références. Ce service s’occupe également de l’évaluation du personnel. Il se charge également du système salarial notamment, la fixation des salaires et les modalités d’application de rémunération (gestion de la paie). La négociation salariale figure également parmi les tâches ressources humaines.
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La gestion du personnel
Le responsable des ressources humaines collabore étroitement avec les responsables de ligne. Dans le service RH, le personnel n’est pas considéré comme un facteur-coût, mais plutôt comme un élément important du développement de l’entreprise. La gestion du personnel est d’une importance stratégique. Elle figure au même titre que la maîtrise des coûts, le niveau de technologie… Une entreprise disposant d’un personnel compétent possède une avance sur la concurrence. Une rémunération attractive, une sécurité d’emploi, une carrière évolutive et un bon leadership font partie des éléments qui permettent à une entreprise de se développer. Une stratégie HRM ou Human Resource Management reliée à la stratégie de l’entreprise est alors la clé de la réussite pour une entreprise. La gestion des compétences figure parmi les rôles clés des RH.
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L’administration du personnel
Le service Ressource humaine peut s’occuper d’autres tâches afin de décharger les responsables. Ils peuvent entre autres s’occuper de : la gestion des dossiers des salariés, le traitement des entrées et des sorties du personnel de l’entreprise, le suivi des dossiers du personnel. Ils sont également en charge du signalement dans le cas de recrutement de personnel ou d’une échéance de la période d’essai. Les RH peuvent aussi se charger du marketing du personnel (marque employeur) en réalisant une approche ciblée et directe des futurs postulants.
Aux tâches des RH, peuvent s’y ajouter les missions suivantes :
- Conseiller de la ligne ou des salariés pour les éventuelles questions concernant leur poste, leur droit, les assurances sociales, les congés, etc.
- Interlocuteur des supérieurs hiérarchiques et du personnel. Dans le cas d’une rupture du contrat de travail ou d’absences par exemple.
- Contrôle du personnel. Les RH se chargent de fixer les objectifs que le personnel doit respecter. Ils surveillent également les décisions prises par les lignes. Le service des ressources humaines assure et impose également le respect des règles.
Actuellement, les enjeux de la gestion RH sont nombreux. Une gestion parfaite des ressources humaines requiert beaucoup de temps et de sérieux efforts. Parmi ces enjeux, l’on peut citer :
- Le recrutement des meilleurs talents ou des meilleurs candidats, le développement des compétences
- La capacité de s’adapter aux changements,
- La capacité à former les leaders de demain (gestion des talents),
- La création d’une culture de l’apprentissage,
- Assurer la santé et sécurité du personnel,
- Offrir aux salariés un environnement de travail agréable,
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Les métiers des ressources humaines constituent une véritable valeur ajoutée dans une entreprise. La structure de cette dernière est assurée lorsqu’elle est capable de capitaliser sur les Ressources humaines et la gestion. Ce succès est assuré lorsque l’entreprise est capable de mettre en avant ses salariés. Ces derniers constituent des éléments importants en matière de productivité. Chez NextFormation, nous proposons des formations diplômantes bac à niveau bac +3.
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