Devenez Technicien informatique
Vous souhaitez être un professionnel de l’informatique ? Être celui que vos collaborateurs appellent en cas de dysfonctionnement matériel, réseau ou logiciel ? Le métier de technicien helpdesk vous permettra d’être le spécialiste pour (re)mettre en marche les systèmes informatiques, dépanner vos collaborateurs ou clients et prodiguer une expertise technique. La formation TAI vous prépare aux métiers de technicien informatique, technicien helpdesk, technicien de maintenance…
Compétences visées
- Installer un système ou déployer un master dans un poste client ;
- Intervenir sur les composants matériels d’un équipement numérique ;
- Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique ;
- Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et ses données ;
- Intervenir sur un équipement réseau ;
- Intervenir sur un annuaire réseau de type Active Directory ;
- Installer et configurer un service réseau pour une TPE ou un particulier ;
- Apporter un support technique dans un contexte commercial ;
- Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc ;
- Assister les utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs équipements numériques ;
- Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique.
Objectifs pédagogiques
L’objectif de la formation pour adulte technicien informatique est de vous faire acquérir les compétences nécessaires pour une parfaite autonomie sur les trois activités principales d’un(e) technicien(ne) d’assistance en informatique que sont :
- Mettre en service des équipements numériques ;
- Intervenir sur les éléments de l’infrastructure ;
- Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs.
Pour connaitre le détail des modules de formation, téléchargez le programme intégral.
Les + de la formation
- Apprentissage par projet : toute la formation s’organise autour de projets informatiques et réseaux pour lesquels vous appliquez progressivement les connaissances acquises tout au long de la formation
- Focus métier : nous vous transmettons les savoirs nécessaires au passage du titre professionnel mais aussi les compétences supplémentaires indispensables pour intégrer une entreprise
- Des formateurs professionnels experts de leur domaine
- Des outils digitaux innovants
- L’acquisition de compétences professionnelles relatives au Référentiel emploi activités compétences délivré par le Ministère du travail
Prérequis
La formation de technicien(ne) d’assistance en informatique demande une pratique courante du web et d’un environnement Windows, Mac ou Linux.
Si vous avez un esprit logique, que vous appréciez l’accompagnement des personnes dans des environnements techniques, que vous aimez apprendre par la pratique, et que vous savez faire preuve de persévérance, notre formation de technicien(ne) d’assistance en informatique est faite pour vous !
Stage en entreprise
La formation TAI se termine par un stage en entreprise de 2 mois afin de consolider les compétences acquises, de poursuivre l’apprentissage jusqu’au passage du titre et de découvrir votre futur métier dans des conditions réelles d’entreprise.
Le stage a pour vocation de booster votre employabilité et de vous permettre d’accéder rapidement à un emploi voire de vous faire embaucher au sein de votre entreprise.
Modalités d’évaluation
La validation du titre professionnel de technicien d’assistance informatique s’appuie sur l’évaluation de compétences à travers :
- Un contrôle continu organisé tout au long de votre parcours ;
- Une session de validation au titre professionnel de technicien(ne) d’assistance informatique constituée d’une mise en situation professionnelle et d’un entretien avec un jury, planifiée dans nos locaux ;
- La rédaction d’un dossier professionnel.
En parallèle, la formation technicien de maintenance s’appuie sur la réalisation de projets techniques individuels ou collectifs pour s’immerger dans le monde professionnel.
Financer sa formation
Que vous soyez salarié du secteur privé ou public, demandeur d’emploi ou militaire, des dispositifs de financement peuvent vous aider à réaliser votre projet de formation : CPF de transition professionnelle, plan de développement des compétences, compte personnel de formation (CPF) etc. Pôle Emploi, la Région Île-de-France, les OPCO, les entreprises, Défense Mobilité, le Fongecif, l’ANFH ou par les CPIR peuvent financer tout ou partie de votre formation.
Le coût total de nos formations varie entre 1000€ à 14000€ TTC selon son type et sa durée. Il comprend notamment la mise à disposition d’un ordinateur personnel sur le site de formation, l’accès à une plateforme d’e-learning pour compléter votre apprentissage en classe ainsi que l’expertise de nos formateurs et de notre équipe pédagogique.
Selon votre situation professionnelle, les frais de formation peuvent être pris en charge partiellement ou en totalité (95% des projets) par des dispositifs de financement ou votre CPF. Pour les 5% des dossiers non pris en charge en totalité, le reste à charge se situe en moyenne à 1984€ TTC selon les formations et leur durée.
Nos conseillers pédagogiques vous accompagnent dans la sélection du dispositif adapté et le montage de votre dossier de financement.
Assiduité
Pour répondre aux contraintes réglementaires, chaque matin et après-midi, la signature d’une feuille d’émargement est demandée aux stagiaires et formateur.
Toute absence est déclarée au financeur de la formation.
La formation est dispensée de 9h à 17h avec une pause déjeuner d’une heure.
